1. 使用代購服務前請先細閱「落單流程」、「代購服務」、「貨期運費」及「條款細則」。落單前必需先用翻譯軟件、AI清楚了解商品內容，一經落單即代表客人同意並接受以上條款並清楚了解商品內容。

​2. 直接使用「代購計數機」計算貨款後，將截圖、商品的連結、圖片等資料經WhatsApp發送給我們 (建議!較快回覆)
     或
將需購買商品的連結、圖片等資料經 WhatsApp發送給我們，等候同事回覆貨款

3. 待我們確認資料及金額後，按當即時匯率支付全數貨款 + 本店服務費 + 日本國內運費(如有) + 手續費(如有)作為訂金。

4. 訂單一經確認訂金不可退還，如訂單未能確認，訂金將於當日內全數退款 。

5. 日本截貨後，如所有訂單已齊貨將直接由日本寄出，不會特別通知 ; 如未齊貨將自動順延至下一個貨期寄出。

6. 貨物到逹香港貨倉後，我們會提供重量及體積，請根據需要選擇取貨方法並於指定時間前向我們支付國際運費。

7. 貨物以客人指定方法送逹。

注意事項:

*代購所需時間*
- 跟我們貨期順序由日本寄出、貨物到逹日本自設倉庫後5-7日到香港倉庫。

*儲貨/截貨日*
- 本店採用齊貨自動寄出制度，如需儲貨請在截貨日或之前提出，否則齊貨後將自動由香港寄出。同樣，如未齊貨但想分批寄出請在截貨日或之前提出，否則會一直儲貨直至齊貨。

*貨物追蹤*
- 我們會在香港貨倉出貨後通知客人及提供追蹤號碼，其餘時間不提供貨物追蹤服務，敬請見諒。

*運輸方式*
- 所有貨物由日本自設倉庫送到香港倉庫，再由香港倉庫送到各自取點、地址。

​*儲貨/夾貨*
- 由第一件貨物到貨後可免費儲貨30日，所有貨物可於儲貨期內合併計算運費。

*取貨方法*
- 每次指定取貨方法/自取點後將設定為預設使用，如需更改請於下個日本截貨日前通知我們。

*貨物品質*
- 收到貨物後我們會核對貨物是否正確，但不會對其品質作檢查，請了解日本國內、國際運送過程中必然會有損傷、折舊，如不能接受者請勿落單。

*Yahoo拍賣*
- 一律只接受落一口封頂價，不追標。
​- 不設預先查詢合併運費，只按落單後系統合併運費計算
- 拍賣完結前30分鐘內不入標。
- 不設預約時間入標。

*議價*
- 不設議價服務。