top of page
落單流程
1. 使用代購服務前請先細閱「落單流程」、「代購服務」、「代付服務」、「國際運費」及「條款細則」。落單前必需先用翻譯軟件(如Google translate / ChatGPT)清楚了解商品內容,一經落單即代表客人同意並接受以上條款並清楚了解商品內容。
2. 直接使用「匯率計算」計算貨款後,將截圖、商品的連結、圖片等資料經WhatsApp發送給我們 (建議!較快回覆)
或
將需購買商品的連結、圖片等資料經 WhatsApp發送給我們,等候同事回覆貨款
3. 待我們確認資料及金額後,按當日本店匯率支付貨款 + 日本國內運費(如有) + 手續費(如有)作為訂金。
4. 訂單一經確認訂金不可退還,如訂單未能確認,訂金將於當日內全數退款 。
5. 日本截貨後,如所有訂單已齊貨將直接由日本寄出,不會特別通知 ; 如未齊貨將自動順延至下一個貨期寄出。
6. 貨物到逹香港貨倉後,我們會提供重量及體積,請根據需要選擇取貨方法並於指定時間前向我們支付國際運費。
7. 貨物以客人指定方法送逹。
注意事項:
*代購所需時間* - 跟我們貨期順序由日本寄出、貨物到逹日本自設倉庫後5-7日到香港倉庫。
*儲貨/截貨日* - 本店採用齊貨自動寄出制度,如需儲貨請在截貨日或之前提出,否則齊貨後將自動由香港寄出。同樣,如未齊貨但想分批寄出請在截貨日或之前提出,否則會一直儲貨直至齊貨。
*貨物追蹤* - 我們會在香港貨倉出貨後通知客人及提供追蹤號碼,其餘時間不提供貨物追蹤服務,敬請見諒。
*運輸方式* - 所有貨物由日本自設倉庫送到香港倉庫,再由香港倉庫送到各自取點、地址。
*儲貨/夾貨* - 由第一件貨物到貨後可免費儲貨30日,所有貨物可於儲貨期內合併計算運費。
*取貨方法* - 每次指定取貨方法/自取點後將設定為預設使用,如需更改請於下個日本截貨日前通知我們。
*貨物品質* - 收到貨物後我們會核對貨物是否正確,但不會對其品質作檢查,請了解日本國內、國際運送過程中必然會有損傷、折舊,如不能接受者請勿落單。
*Yahoo拍賣* - 一律只接受落一口封頂價,不追標。拍賣完結前30分鐘內不入標。不設預約時間入標。
*議價* - 不設議價服務。
bottom of page