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​代購服務條款細則

1. 一經支付訂金即表示客人同意並接受本店條款細則及清楚了解本店收服務收費詳情。

​2. 本店只提供代購服務,不能保證商品的質量及真偽,請客人自行判斷。

3. 請客人於下單前自行於商品網站查閱商品資料,本店不能提供相關資料。

4. 所有於本店網頁及社交媒體刊登的圖片只作分享、展示用途,本店與任何品牌無關,所有商標和版權均屬該品牌持有人,本店並没有持有任何品牌之版權。

5. 訂單一經確認款項不可退還,如訂單未能確認,訂金將於2個工作天內全數退款 。部份付款情況下,如訂單確認後,客人在協議之限期前未付清餘款,所有訂金將被没收不設退回,所有已訂購之貨商品亦視為客人自行放棄,由本公司安排處理,客人不得異議。

6. 國際運費必須在商品到逹本店香港倉庫量度重量及體積後方可確實,客人必需負責所有國際運費及不可以任何理由取消訂單,如對運費及貨物數量有任何疑問或需複核運費資料,請保留取件時完整外包裝並在取件後48小時內向我們提出,逾期無效。

7. 每張訂單只可指定一個自取點或指定地址,如需送到多於一個地點,費用需由客人負責。

8. 本店於商品到貨後提供免費存倉期30日,超過免費存倉期後每訂單逾期存倉費為每天港幣10元,如商品入庫後90天仍未收到全數款項(包括國際運費)或運送安排指示,本店會銷毀商品而不需得到客人同意,所有已付款項不可退回,客人亦需支付因逾期存倉而產生的一切行政費用。

9. 本店會妥善包裝好每件商品,客人如有需要亦可加購特別包裝服務,但客人需了解運送過程中必然發生損毀及需自行承擔一切運送風險,如未能接受者請勿落單。建議代購易碎或高價商品的客人選用EMS運送服務併加購由日本郵政提供的運送保險,詳情請向我們查詢。

10. 貨物會於日本貨倉收貨後10至16天內送到香港,我們會在香港貨倉出貨後通知客人及提供追蹤號碼,其餘時間不提供貨物追蹤服務,敬請見諒。

11. 客人不可因疫症、天氣、天災、戰爭、各地政府政策等不可抗力而導致的運送延遲申請退款或獲得賠償,敬請見諒。

12. 貨物於香港寄出後如客人因私人原因未能按時取件、收貨,客人需自行聯絡運輸公司安排重新派件,費用需由客人自行負責。

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